Il est temps de terminer le recrutement. Vous avez déjà sélectionné des candidats appropriés pour le poste proposé. Encore une fois, vous regardez les CV des candidats que vous devez rejeter. Comment les informer du rejet et sauver la face en même temps ? Comment protéger la réputation de la marque employeur ? Voici quelques informations sur le rejet d’un candidat.
L’image de votre entreprise est influencée par les opinions des employés actuels, des ex-employés et aussi de ceux que vous avez rejetés. Dans cet article, nous allons vous montrer comment dire “non” aux candidats de manière polie sans offenser leurs sentiments.
Message personnalisé
N’oubliez pas qu’il y a un être humain derrière chaque CV. Un homme qui a besoin de travail, avec un bagage d’expériences, de maux et d’objectifs. Lorsque vous rejetez un candidat, traitez-le humainement. Humanisez la réponse automatique. Utilisez le bon genre, le prénom du candidat dans un e-mail et confirmez que vous avez lu son CV. Référez-vous à ce qu’il a écrit. Nous garantissons que le candidat appréciera vos efforts.
Un tel message doit être adressé notamment aux candidats que vous avez invités à un entretien. Aux candidats que vous avez rejetés avant l’étape de l’entretien, il suffit d’envoyer un court message sur la fin du processus de recrutement.
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Raison du rejet du candidat
Jusqu’à récemment, la raison du rejet d’un candidat était donnée à sa propre demande. Cependant, les tendances du marché du travail évoluent. Désormais, le feedback est important pour les candidats – ils peuvent analyser leurs erreurs et les raisons de leur rejet. Cela se traduit par de meilleurs résultats à l’avenir. Avant d’informer le candidat, préparez une justification de votre choix.
Si vous informez les candidats du rejet de leur candidature par e-mail, indiquez votre numéro de téléphone à la fin. Peut-être voudra-t-il en savoir plus ? Le candidat a le droit de savoir ce qui a influencé votre décision ou de poser une question sur le processus de recrutement.
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Respecter la date limite
Si vous assurez le candidat que vous le contactez une semaine après l’entretien, essayez de respecter ce délai. Ne laissez pas le candidat sans réponse ! Ne conduisez pas à une situation dans laquelle le candidat perd espoir d’obtenir le feedback de votre part. Respectez son temps et informez-le de votre décision dès que vous la prenez. Si le processus de recrutement prend plus de temps, n’oubliez pas d’en informer le candidat.
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Soyez professionnel
Indépendamment du fait que vous informiez du rejet d’un candidat par téléphone ou par e-mail – soyez professionnel. Il n’est pas agréable ni pour vous, ni pour le candidat de répandre de mauvaises nouvelles. Partagez l’information de la manière la plus délicate possible, sans offenser les sentiments du candidat, mais plutôt en l’encourageant. Il mérite des informations honnêtes et empathiques. En même temps, gardez votre message précis. Soyez clair sur vos attentes.
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Rester en contact
Le fait qu’un candidat n’ait pas répondu à vos attentes ne signifie pas qu’il ne conviendra pas pour un autre poste dans l’avenir. C’est une bonne pratique de rester en contact avec lui en cas de futurs recrutements dans votre entreprise. Afin que le candidat garde une impression positive de votre entreprise, remerciez-le d’avoir participé au recrutement et demandez si vous pouvez laisser son CV dans votre base de données.
Savoir-vivre du recruteur
Enfin, quelques règles d’or dans la confrontation avec un candidat rejeté :
1. N’ignorez pas un candidat rejeté.
2. N’envoyez pas de messages automatiques.
3. Ne donnez pas de fausses informations.
4. N’oubliez pas que vous avez déjà été candidat.
5. Soyez prévenant.
Un tel comportement est même inacceptable et joue en notre défaveur. N’oubliez pas de bien traiter vos candidats car ils sont tout aussi importants que vos employés dans la création de votre marque employeur.
