Комплектувальник на складі: що це за робота, які обов’язки та скільки можна заробити?

2026-11-13 - By Oliwia

Комплектувальник — це працівник складу, який відповідає за комплектацію замовлень, тобто збирає товари з полиць відповідно до списку, перевіряє їхню відповідність замовленню та готує до відправлення. Назва професії походить від німецького терміна Kommissionierer, а англійським відповідником є order picker. Така робота часто не потребує попереднього досвіду або знання іноземної мови, особливо в Німеччині та Нідерландах. Комплектувальники працюють переважно в розподільчих центрах, на складах інтернет-магазинів, оптових продовольчих складах і складах запчастин.

Знайди роботу комплектувальником на складі на europa.jobs!

Комплектувальник, комірник, пакувальник і водій навантажувача — у чому різниця?

Комплектувальник — це працівник складської логістики, основним завданням якого є збирання замовлень. Інші складські посади передбачають дещо інші обов’язки.

Посада	Основні обов’язки	Чи потрібні спеціальні дозволи?
Комплектувальник	Комплектація замовлень	Зазвичай ні
Комірник	Приймання, зберігання та видача товарів	Залежить від обов’язків
Пакувальник	Пакування та захист товарів	Зазвичай ні
Водій навантажувача	Переміщення та складування товарів за допомогою навантажувача	Так, потрібні відповідні дозволи

На практиці обов’язки цих працівників можуть частково перетинатися. Наприклад, комплектувальник може також пакувати товари або керувати електричним гідравлічним візком.

Чим займається комплектувальник? Основні обов’язки крок за кроком

Основне завдання комплектувальника — зібрати потрібні товари в правильній кількості та підготувати їх до подальшого транспортування. Як відбувається цей процес?

Отримуєш замовлення — отримуєш список для комплектації на ручному сканері або голосові інструкції через навушники.
Знаходиш товари — прямуєш до вказаного стелажа, тобто до конкретного місця зберігання продукції.
Відбираєш товари — перевіряєш маркування, вибираєш потрібний товар і підтверджуєш його вилучення.
Формуєш замовлення — розміщуєш товари на палеті або в контейнері відповідно до правил складу.
Перевіряєш комплектність — повідомляєш про відсутні, пошкоджені або невідповідні товари.
Передаєш замовлення — передаєш зібраний товар на перевірку, пакування або обмотування захисною плівкою перед відправленням.

Залежно від компанії, ти також можеш поповнювати запаси на стелажах, допомагати під час приймання поставок або обробляти повернення товарів.

Методи комплектації замовлень — що означають pick-by-scan, pick-by-voice та pick-by-light?

На складах використовують різні системи, які допомагають швидше знаходити товари та зменшують кількість помилок. Найчастіше застосовують три методи:

Pick-by-scan — ти користуєшся ручним сканером або пристроєм, закріпленим на зап’ясті. На екрані бачиш місце розташування товару та необхідну кількість. Потім скануєш продукцію, щоб підтвердити виконання завдання. Це один із найпростіших для освоєння методів, який часто не потребує знання іноземної мови.
Pick-by-voice — отримуєш голосові інструкції через навушники. Система повідомляє, куди потрібно підійти та скільки товарів необхідно відібрати. Команди можуть подаватися мовою країни працевлаштування, англійською, а іноді й польською мовою.
Pick-by-light — на стелажах встановлені світлові індикатори та дисплеї, які показують місце зберігання товару й необхідну кількість одиниць. Твоє завдання — взяти потрібний товар і підтвердити виконання команди. Цей метод часто використовують для комплектації дрібних товарів.

Також варто знати, що склади можуть працювати за двома моделями. У системі «людина до товару» (man-to-goods) ти самостійно переміщуєшся між стелажами. У системі «товар до людини» (goods-to-person) продукція доставляється безпосередньо до твого робочого місця за допомогою конвеєрів та автоматизованого обладнання.

Як проходить робочий день комплектувальника?

Робота комплектувальника найчастіше організована позмінно: у дві або три зміни, зокрема й у нічний час. На початку зміни проводиться короткий інструктаж, після якого ти отримуєш сканер або навушники та дізнаєшся, які завдання потрібно виконати протягом дня.

Більшу частину часу ти проводиш, переміщуючись між стелажами, збираючи товари та розміщуючи їх на палетах. Потрібно бути готовим до великої кількості кроків, піднімання коробок і необхідності підтримувати певний темп роботи.

На продовольчих складах тебе можуть направити працювати в холодильні камери або морозильні приміщення. Роботодавець повинен забезпечити відповідний захисний одяг. Перерви надаються відповідно до законодавства країни працевлаштування.

Норми продуктивності — що таке pick rate?

Pick rate — це показник продуктивності, який визначає кількість товарів або товарних позицій, які комплектувальник повинен зібрати за певний проміжок часу. На складах цей показник використовують для контролю темпу роботи.

На початку працевлаштування зазвичай передбачений період навчання, під час якого ти знайомишся із системою та чинними процедурами. Від твоєї продуктивності й точності роботи може залежати отримання додаткових премій.

Вимоги — хто може працювати комплектувальником?

Робота комплектувальником часто не потребує досвіду або спеціальної освіти. На цю посаду можуть претендувати навіть люди, які лише починають свою професійну кар’єру.

Основні вимоги:

хороша фізична форма та готовність до активної роботи;
уважність і здатність концентруватися;
уміння виконувати повторювані дії;
готовність працювати позмінно, зокрема вночі;
базові навички роботи зі складським обладнанням.

У багатьох вакансіях, особливо при використанні методу pick-by-scan, знання іноземної мови не є обов’язковим.

Додатковою перевагою будуть дозволи на керування вилковим навантажувачем: у Польщі — посвідчення UDT, а в Німеччині — Staplerschein. Однак вони потрібні не завжди, оскільки деякі роботодавці організовують навчання безпосередньо на робочому місці.

Не завжди потрібно й готувати резюме. У багатьох випадках достатньо заповнити анкету або пройти телефонну співбесіду. Також ознайомся з нашою статтею про те, як скласти резюме іноземною мовою.

Скільки заробляє комплектувальник у 2026 році?

Заробітна плата комплектувальника починається з установленого законом мінімального рівня оплати праці в конкретній країні. Фактичний розмір заробітку залежить від регіону, типу складу, графіка роботи та форми працевлаштування.

Заробіток комплектувальника в Польщі

З 1 січня 2026 року мінімальна заробітна плата в Польщі становить 4806 злотих брутто на місяць. Мінімальна погодинна ставка за договором доручення (umowa zlecenie) становить 31,40 злотого брутто.

Згідно з даними Загальнонаціонального дослідження заробітних плат (Ogólnopolskie Badanie Wynagrodzeń), опублікованими порталом Wynagrodzenia.pl, медіанна місячна зарплата комплектувальника рівня спеціаліста становить 6450 злотих брутто. Ці дані мають орієнтовний характер і залежать, зокрема, від досвіду роботи та розміру компанії.

Заробіток комплектувальника в Німеччині

З 1 січня 2026 року встановлена законом мінімальна заробітна плата в Німеччині становить 13,90 € брутто за годину. З 1 січня 2027 року вона зросте до 14,60 €.

Працівники, які працевлаштовані через агентства тимчасової зайнятості, можуть отримувати оплату відповідно до колективної трудової угоди DGB/GVP. З 1 вересня 2026 року мінімальна ставка в найнижчій тарифній групі за цією угодою становить 15,33 € брутто за годину.

Заробіток комплектувальника в Нідерландах

З 1 липня 2026 року встановлена законом мінімальна погодинна ставка в Нідерландах для працівників віком від 21 року становить 14,99 € брутто за годину.

У логістичній галузі заробітна плата також може регулюватися колективними трудовими угодами CAO, які визначають тарифні ставки та додаткові виплати. Крім того, працівникам належить щонайменше 8% відпускних (vakantiegeld) відповідно до чинних правил.

Від чого залежить заробіток комплектувальника?

На розмір заробітної плати впливають кілька чинників:

доплати за роботу в нічний час, у вихідні та святкові дні;
оплата понаднормових годин;
можливі надбавки за роботу в холодильних камерах або морозильних приміщеннях;
премії за продуктивність і відвідуваність;
додаткові кваліфікації, наприклад дозволи на керування вилковим навантажувачем;
утримання за проживання, якщо ти працевлаштовуєшся через агентство.

Перед підписанням договору перевір розмір основної ставки та уточни, які додаткові виплати гарантовані. Якщо плануєш працювати за кордоном, також зверни увагу на витрати на проживання та транспорт.

Де шукати роботу комплектувальником?

Вакансії комплектувальників доступні як у Польщі, так і за кордоном. Багато пропозицій можна знайти в Німеччині, Нідерландах, Бельгії та Австрії. Нерідко роботодавці пропонують житло та організовують транспорт до місця роботи.

У Польщі варто стежити за вакансіями в логістичних центрах і складських комплексах, розташованих поблизу великих міст.

Актуальні пропозиції доступні в розділі робота комплектувальником на europa.jobs. Якщо ти лише плануєш переїзд на роботу за кордон, прочитай також наш посібник про пошук першої роботи за кордоном.

Пов’язані статті:

Поширені запитання (FAQ)

1. Хто такий комплектувальник?

Комплектувальник — це працівник складу, який займається комплектацією замовлень: збирає товари з полиць відповідно до списку та готує їх до відправлення. Для виконання роботи він найчастіше використовує сканер, навушники або світлову систему навігації.

2. Чи важка робота комплектувальника?

Так, це фізично складна робота. Більшу частину зміни доводиться ходити або стояти, підіймати коробки та виконувати завдання у встановленому темпі. Найскладнішими зазвичай є перші тижні, поки ти не звикнеш до обов’язків і норм продуктивності.

3. Чи повинен комплектувальник знати німецьку або англійську мову?

Зазвичай це не обов’язково, особливо під час комплектації замовлень за допомогою сканера (pick-by-scan). При використанні методу pick-by-voice знання мови може знадобитися, якщо система не підтримує голосові команди польською мовою.

4. Чи потрібні комплектувальнику права на керування вилковим навантажувачем?

Не завжди. Для багатьох посад достатньо вміти користуватися електричним складським візком, роботі з яким роботодавець може навчити безпосередньо на місці. Однак посвідчення UDT у Польщі або відповідний сертифікат у Німеччині будуть додатковою перевагою.

5. Чи краще оплачується робота комплектувальника в холодильній камері?

Вона може оплачуватися вище, якщо роботодавець або чинна колективна угода передбачає надбавку за роботу за низьких температур. Однак це не є обов’язковим правилом. Тому перед працевлаштуванням перевір умови договору та уточни, який захисний одяг надає роботодавець.

6. Чи може комплектувальник просунутися кар’єрними сходами?

Так. Після набуття досвіду ти можеш стати водієм вилкового навантажувача, контролером якості, керівником зміни або координатором складу. Для кар’єрного зростання важливими є точність, продуктивність, додаткові кваліфікації та знання іноземних мов.