La barrière de la langue au travail : 15 expressions anglaises à connaître avant de partir

Partir travailler à l’étranger représente une excellente opportunité de développement professionnel et peut permettre d’améliorer ses revenus. Pour beaucoup de personnes, cette expérience s’accompagne toutefois d’une certaine dose de stress. L’un des principaux facteurs d’inquiétude est la barrière de la langue. La peur de ne pas comprendre les consignes de son supérieur, de commettre une erreur ou de ne pas réussir à demander de l’aide peut facilement déstabiliser même les candidats les mieux qualifiés.

Il faut cependant garder à l’esprit que la peur de parler une langue étrangère est une réaction tout à fait naturelle lorsqu’on arrive dans un nouvel environnement. Dans la plupart des cas, les employeurs internationaux n’attendent pas des ouvriers, des préparateurs de commandes ou des personnes qui débutent dans le service client qu’ils maîtrisent parfaitement la grammaire anglaise. L’essentiel est de pouvoir communiquer de manière compréhensible et de faire preuve d’esprit d’équipe. C’est pourquoi nous avons préparé ce guide pratique, étape par étape, avec 15 expressions universelles qui vous aideront à prendre vos marques dès votre arrivée dans votre nouvel emploi.

Étape 1 : Se préparer mentalement – comment surmonter la peur de communiquer en anglais

Avant de préparer votre voyage, il est important de vous préparer également sur le plan mental. L’anglais professionnel ne sert pas à passer un examen : son objectif est avant tout de permettre de réaliser correctement ses tâches et de communiquer efficacement avec ses collègues et ses supérieurs. Dans une équipe internationale, la plupart des personnes utilisent elles aussi l’anglais comme langue étrangère et rencontrent donc des difficultés similaires.

Acceptez le fait que les erreurs font naturellement partie du processus d’apprentissage. Plutôt que de rechercher la perfection, concentrez-vous sur la clarté de votre message. Si vous ne trouvez pas un mot, vous pouvez vous aider de gestes, montrer l’objet concerné ou utiliser un synonyme plus simple. Comprendre que personne ne vous jugera sur votre accent permet déjà de réduire considérablement le stress et de prendre davantage confiance en soi.

Étape 2 : Le premier jour de travail – 5 expressions essentielles pour se présenter et s’organiser

On ne fait qu’une seule première impression. Une présentation simple et assurée peut immédiatement faciliter les premiers échanges avec les collègues et les responsables. Voici quelques phrases qui vous aideront à mieux vivre vos premières heures dans votre nouvel environnement professionnel :

• Hi, I’m Kamil, it’s my first day here. – Bonjour, je m’appelle Kamil, c’est mon premier jour ici. – Une formule simple et sympathique qui permet également de faire comprendre immédiatement à vos collègues que vous êtes nouveau et que vous devez encore vous familiariser avec les habitudes de l’entreprise.
• Nice to meet you all, I’m looking forward to working with you. – Enchanté de faire votre connaissance, je suis ravi de travailler avec vous. – Une excellente façon de briser la glace lors d’une courte présentation devant l’équipe.
• Who should I report to today? – À qui dois-je me présenter aujourd’hui ? – Une question particulièrement utile lorsque vous arrivez dans une grande usine, un entrepôt ou un bureau et que vous devez trouver votre responsable direct.
• Could you show me where the cloakroom and canteen are? – Pourriez-vous me montrer où se trouvent les vestiaires et la cantine ? – Une phrase pratique pour vous repérer rapidement dans les principaux espaces de l’entreprise.
• What are my main tasks for today? – Quelles sont mes principales tâches aujourd’hui ? – Cette question montre que vous êtes motivé et prêt à vous investir dès votre premier jour.

Étape 3 : Lorsque vous ne comprenez pas quelque chose ou avez besoin d’aide – 5 phrases utiles au quotidien

Au cours de votre travail, certaines situations peuvent être difficiles à comprendre, notamment lorsque votre interlocuteur parle rapidement ou avec un accent inhabituel. Dans ce cas, mieux vaut demander immédiatement une explication plutôt que de faire semblant d’avoir compris et risquer de commettre une erreur.

• Could you please speak a bit slower? – Pourriez-vous parler un peu plus lentement, s’il vous plaît ? – Une manière simple et polie de demander à votre interlocuteur de ralentir lorsqu’il est difficile de suivre ses explications.
• Could you repeat that, please? – Pourriez-vous répéter, s’il vous plaît ? – Une phrase indispensable lorsque vous n’avez pas compris une partie de la consigne ou le nom d’un outil.
• I am not sure I understood correctly. Do you mean…? – Je ne suis pas sûr(e) d’avoir bien compris. Vous voulez dire… ? – Reformuler ce que vous avez compris est une excellente façon de vérifier que vous avez correctement interprété une consigne.
• Could you show me how to do this step by step? – Pourriez-vous me montrer étape par étape comment faire ? – Demander une démonstration est tout à fait naturel lorsque vous découvrez de nouvelles procédures ou méthodes de travail.
• Can you give me a hand with this, please? – Vous pouvez m’aider avec ça, s’il vous plaît ? – Une expression naturelle et plutôt informelle à utiliser lorsqu’un collègue peut vous donner un coup de main.

Étape 4 : Horaires, pauses et formalités – 5 expressions essentielles concernant les conditions de travail

Une bonne organisation du temps de travail et la connaissance des règles applicables sont essentielles pour se sentir à l’aise et en sécurité dans son nouvel emploi. Les expressions suivantes peuvent vous être utiles pour communiquer avec votre chef d’équipe, votre responsable ou le service des ressources humaines :

• What time is our lunch break and how long does it take? – À quelle heure est notre pause déjeuner et combien de temps dure-t-elle ? – Une information essentielle pour bien organiser votre journée de travail et vos moments de repos.
• When will the schedule for next week be available? – Quand le planning de la semaine prochaine sera-t-il disponible ? – Une question utile pour pouvoir organiser vos rendez-vous personnels, vos trajets et vos autres obligations.
• Is there any overtime available this week? – Est-il possible de faire des heures supplémentaires cette semaine ? – Une question particulièrement utile si vous souhaitez augmenter vos revenus grâce à des heures de travail supplémentaires.
• Who do I notify if I am sick or running late? – Qui dois-je prévenir si je suis malade ou en retard ? – Connaître la procédure à suivre en cas d’absence ou de retard permet d’éviter les malentendus et d’éventuels problèmes avec l’employeur.
• Could I request a day off next Friday? – Pourrais-je demander un jour de congé vendredi prochain ? – Une formulation simple et polie pour demander un jour de congé ou une journée libre.

Étape 5 : Comment améliorer rapidement son anglais au quotidien et ne plus avoir peur de faire des erreurs au travail

Une fois les premiers jours passés, il est important de profiter de votre environnement professionnel pour améliorer vos compétences linguistiques. Chaque journée de travail offre de nombreuses occasions de progresser, à condition de ne pas avoir peur de communiquer avec les autres.

Pendant les pauses, essayez de vous installer avec des collègues de différents pays plutôt que de rester uniquement avec des compatriotes. Sur le chemin du travail, vous pouvez écouter la radio ou des podcasts en anglais et noter les nouveaux mots directement dans les notes de votre téléphone. Vous constaterez rapidement qu’après quelques semaines, vous vous exprimerez plus naturellement et que la barrière de la langue deviendra progressivement moins importante.

Conclusion : La confiance en soi est la clé de la réussite professionnelle à l’étranger

Partir travailler dans un autre pays demande du courage. Cependant, connaître quelques expressions essentielles avant son départ permet de réduire considérablement les incertitudes et de commencer sa nouvelle vie professionnelle avec davantage d’assurance. La barrière de la langue ne signifie pas que vous manquez de connaissances ou de compétences : il s’agit souvent simplement d’un manque de pratique. Plus vous échangez avec les autres, plus votre confiance augmente.

Utilisez les expressions présentées dans ce guide, faites confiance à vos compétences et considérez votre nouvel emploi comme une excellente occasion de progresser aussi bien sur le plan personnel que professionnel.

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FAQ

1. Comment surmonter la barrière de la langue au travail à l’étranger ?

Le mieux est de commencer par apprendre des expressions simples et pratiques, directement liées aux situations que vous rencontrerez au quotidien. Il ne faut surtout pas avoir peur de faire des erreurs : l’essentiel est que votre interlocuteur comprenne votre message. Les échanges réguliers avec vos collègues vous permettront rapidement de gagner en assurance.

2. Faut-il bien parler anglais pour travailler à l’étranger ?

Pas nécessairement. Dans de nombreux métiers, notamment dans les entrepôts, la production ou les emplois physiques, des connaissances de base en anglais et la capacité à communiquer dans les situations essentielles peuvent suffire. Le niveau de langue demandé dépend toutefois toujours du poste et de l’employeur.

3. Quelles expressions anglaises faut-il connaître avant de partir travailler à l’étranger ?

Il est particulièrement utile de connaître des expressions permettant de se présenter, de comprendre et de confirmer des consignes, de demander de l’aide ainsi que de poser des questions sur les horaires, les pauses et le planning. Ces phrases simples facilitent la communication dès le premier jour de travail.

4. Que faire si je ne comprends pas une consigne de mon supérieur en anglais ?

Il ne faut surtout pas faire semblant d’avoir compris. Demandez plutôt à votre interlocuteur de répéter ou de parler plus lentement, par exemple : « Could you repeat that, please? » ou « Could you please speak a bit slower? ». Vous pouvez également lui demander de vous montrer la tâche étape par étape.