Czy umiejętności miękkie kandydata można ocenić już na pierwszych etapach rozmowy kwalifikacyjnej online? Aby stworzyć pozytywną dynamikę zespołu i produktywne środowisko pracy, powinniśmy pamiętać o kilku rzeczach. Misja, wartości i praktyki firmy powinny współgrać ze ścieżką kariery oraz wartościami osobistymi kandydata. Dalej dowiemy się, jak wykryć umiejętności miękkie potencjalnego kandydata podczas rozmowy online.
Obecnie coraz więcej firm przechodzi na wirtualne procesy rekrutacyjne. I w tym przypadku ocena umiejętności miękkich potencjalnego kandydata staje się wyzwaniem.
Dzięki naszym poradom, przeprowadzanie rekrutacji online stanie się proste.
Znajdź pracowników już dzisiaj!
Tworzenie przyjaznej atmosfery podczas wirtualnej rozmowy kwalifikacyjnej
Rozmowy online są często bardziej statyczne niż interakcja twarzą w twarz! Ponadto, samo patrzenie na ekran może utrudnić zaobserwowanie naturalnych zachowań, które bierze się pod uwagę podczas oceny umiejętności miękkich.
Jak przeprowadzić skuteczną rozmowę kwalifikacyjną online? – Tworząc przyjemną atmosferę!
- przełamuj barierę, jaką stanowi rozmowa online
- zachęcaj potencjalnego kandydata do dyskusji na tematy niekoniecznie związane bezpośrednio z pracą
Jak zachowywać się podczas rozmowy kwalifikacyjnej online?
- być maksymalnie zaangażowanym w rozmowę
- utrzymywać kontakt wzrokowy
- stosować aktywną komunikację niewerbalną
Krótko mówiąc – wszystko, co robimy podczas rozmowy twarzą w twarz, powinniśmy wykorzystać podczas rozmowy online.
Przeprowadzenie rozmowy kwalifikacyjnej online – krok po kroku
PIERWSZY KROK
Podczas oceny umiejętności miękkich kandydata, korzystanie z hipotetycznych scenariuszy jest dobrym sposobem na wykrycie konkretnych zachowań. Spróbuj więc zadawać pytania, które będą zawierać takie hasła jak:
- jak zareagujesz w takiej sytuacji
- co Twoim zdaniem należy zrobić
- opisz działania krok po kroku
- kto jest za to odpowiedzialny
- kto ponosi konsekwencje
- czy warto tak robić
Tego typu pytania sprawdzają umiejętności kandydata w zakresie:
- zarządzania projektami/zespołem
- zdolności adaptacyjnych
- reakcji w sytuacjach kryzysowych
- ponoszenia odpowiedzialności za popełnione błędy
DRUGI KROK
Przygotuj obszerny zestaw pytań lub podpowiedzi, aby zbadać cechy charakteru potencjalnego kandydata. Podczas rozmowy kwalifikacyjnej online warto zastanowić się nad poruszeniem tematu zainteresowań kandydata. Ponadto, warto zbadać, w jaki sposób osoba wchodzi w interakcje z rówieśnikami, jaką rolę odgrywa w życiu społecznym.
Pamiętaj! Opóźnienia/zakłócenia w połączeniu, mogą stworzyć błędne wrażenie na temat potencjalnego kandydata (opóźniona reakcja na pytania, spowolniony/rozmyty obraz, zakłócenia dźwiękowe itp.).
Wartości firmy a wartości kandydata
Osoby poszukujące pracy zdecydowanie chętniej aplikują do firm, których wartościj są zgodne z ich własnymi.
Aby właściwie opisać kulturę organizacyjną podczas rozmowy online, należy:
- na początku rozmowy poświęcić trochę czasu na przedstawienie firmy/pracy/stanowiska
- krótko opisać misję oraz wartości firmy
- podać kilka szczegółów na temat zespołu, z którym kandydat będą współpracować
Oceniając umiejętności miękkie kandydata, zachęcaj go do zadawania pytań dotyczących pracy, np. jak wyglądało poprzednie stanowisko w pracy, na czym najbardziej Ci zależy w pracy, na jakich wartościach w firmie najbardziej Ci zależy, aby uzyskać informacje na temat oczekiwań kandydata.
Znajdź idealnych kandydatów na europa.jobs
