Burnout-ul este una dintre bolile civilizației care afectează societatea modernă. Afectează negativ atât funcționarea companiei, cât și viața privată a angajatului. Ce este burnout-ul și cum îl poți preveni? Am pregătit câteva sfaturi, în articolul următor.

Ce este burnout-ul?
Burnout, sau sindromul de burnout este un proces pe termen lung. Care este cauza principală?
- stres excesiv
- surmenaj
- stabilirea unor obiective și așteptări prea mari de la tine
Acest fenomen a fost descris pentru prima dată de un psiholog – Herbert Freudenberger – care a publicat cercetările despre burnout în 1974.
Până acum, burnout-ul a fost clasificat ca un sindrom profesional care afectează în mod semnificativ sănătatea unui angajat. În 2019, Organizația Mondială a Sănătății (OMS) a făcut modificări în acest sens, introducând burnout-ul pe lista Clasificării Internaționale a Bolilor și a Problemelor de Sănătate Conexe ( ICD – International Statistical Classification of Diseases and Related Health Problems ). Din păcate, din cauza procesului de actualizare îndelungat, noua listă va intra în vigoare de la 1 ianuarie 2022.
De la 1 ianuarie 2021, burnout-ul ocupațional va sta la baza obținerii unui concediu medical (l4).
Care sunt simptomele burnout-ului?
Conform teoriei psihologului Christina Maslach, acest fenomen constă din 3 elemente principale:
- epuizarea emoțională,
- depersonalizarea
- scăderea sentimentului de realizare personală .
Care sunt diferitele etape ale burnout-ului profesional?
Veți găsi răspunsul în tabelul de mai jos.
Epuizare emoțională | oboseală, lipsă de energie, descurajare la muncă, pesimism, iritabilitate, insomnie, dureri de cap, tensiune psihofizică |
Depersonalizare (dezumanizare) | indiferență, distanță față de problemele altora, superficialitate, cinism, lipsă de angajament față de relațiile cu alte persoane (și chiar față de client) |
Scăderea performanței personale | nemulțumire față de realizările la locul de muncă, credința în lipsa de competență, lipsa de încredere în propriile abilități, incapacitatea de a se adapta la condițiile de muncă în schimbare, conflict, agresivitate verbală, sentiment de lipsă de înțelegere din partea superiorilor și a colegilor, absenteism de la locul de muncă |
Beneficiile pentru angajați! Cum le răspundem nevoilor acestora?
Maslach afirmă că diferitele faze ale burnout-ului ocupațional apar cel mai adesea în următoarea ordine: 1) epuizare emoțională → 2) depersonalizare → 3) scăderea simțului realizărilor personale.
Cauzele epuizării profesionale
Pentru a preveni epuizarea lucrătorilor, este important să luați în considerare ce cauzează epuizarea. În acest scop, vă recomandăm să citiți cercetarea Kronos Incorporated și Future Workplace The Employee Burnout Crisis .

Aproximativ 95% dintre respondenți au recunoscut că burnout-ul profesional afectează semnificativ funcționarea companiei. Principalele cauze ale epuizării sunt:
- salariu inadecvat (41%)
- suprasolicitare de lucru (32%)
- ore suplimentare (32%)
- management ineficient în companie (30%)
- nicio relație între rolul angajatului și strategia companiei (29%)
- cultură scăzută a muncii (26%)
Se crede că oamenii care lucrează ca și: profesori, psihologi, medici, asistenți medicali, funcționari, polițiști, asistenți social sunt cei mai expuși la epuizare. Numitorul comun al acestor profesii este contactul direct cu o altă persoană (client).
Cu toate acestea, epuizarea poate afecta pe oricine , indiferent de industrie. Simptomele burnout-ului sunt din ce în ce mai des observate, de exemplu, la persoanele care lucrează de la distanță pentru o corporație sau pentru angajații independenți. Este posibil ca organizarea locului de muncă și a timpului de lucru, precum și stabilirea ștachetei prea sus, să aibă un impact uriaș asupra sănătății.
Model de lucru hibrid? Sfaturi pentru păstrarea productivității
Tine minte! Este foarte ușor să confunzi epuizarea cu depresia . Dacă nu ești sigur care este cauza stării de sănătate a ta (sau a celui drag), merită să mergi la un specialist.
Citiți mai multe despre linia fină dintre depresie și burnout.
Cum pot preveni epuizarea?
Din păcate, mulți angajatori reacționează la epuizarea angajaților lor doar după ce se întâmplă acest lucru. După cum bine știm, prevenirea este întotdeauna mai bună decât vindecarea!
În primul rând, angajatorul ar trebui să învețe mai multe despre burnout pentru a introduce măsuri preventive adecvate în compania sa. Unul dintre cele mai importante aspecte este menținerea echilibrului dintre viața profesională și viața privată. O altă problemă importantă este promovarea unui stil de viață sănătos (alimentație sănătoasă, exerciții fizice, bunăstare), precum și asigurarea sănătății mintale a angajaților. Observăm că după pandemie, mulți angajatori au decis să introducă un beneficiu suplimentar pentru angajați sub formă de asistență psihologică (de exemplu, acces la psihoterapie ).
În plus, angajatorul poate introduce modalități mai eficiente de a urmări și gestiona prezența angajaților. De asemenea, merită luată în considerare utilizarea unor instrumente inovatoare pentru planificarea și organizarea independentă a timpului de lucru pentru a oferi angajatului mai multă libertate și a se adapta la modul său de lucru.
De asemenea, ar fi o idee bună angajarea unui consilier pentru forța de muncă. Astfel vei ajuta angajații să-și planifice vacanța, orele suplimentare și gestionarea generală a timpului de lucru. Păstrarea statisticilor de burnout și analiza datelor s-ar putea dovedi la fel de utile.
Ca și concluzie
Prevenirea burnout-ului va aduce beneficii reciproce atât pentru angajați, cât și pentru antreprenor. Fără o echipă eficientă, compania nu poate exista!
Găsește candidații potriviți, doar prin portalul europa.jobs! Cum?
Consultă oferta noastră de a publica un anunț de muncă în portalul nostru. Pentru oferte personalizate, ne poți contacta aici.
Vrei să recrutezi și nu ai cont de Angajator? Hai în comunitatea europa.jobs și găsește candidatul potrivit!
Iată 3 motive pentru care merită să ai cont:
- Acces la peste 1.3 mil de candidați din Europa
- Profil de companie personalizat (text, imagini, video)
- Oferte personalizate
Dacă ești în căutarea unui loc de muncă în Europa, te rugăm să verifici ofertele de muncă adăugate în portal.
Dacă vrei să aplici la unul sau la mai multe locuri de muncă, creează un cont de candidat aici.