Munca agentului comisionar rămâne în continuare în fruntea listei profesiilor cu cea mai mare cerere de angajați. Cel mai adesea, cerințele pentru această poziție sunt minime sau inexistente (de exemplu , nu este necesară nicio limbă , experiență sau CV ). Care este rolul agentului comisionar? Care sunt calificările necesare și câștigurile pentru o astfel de meserie?

Merită să începem cu întrebarea care este rolul agentului comisionar? Alți termeni folosiți pentru acest post sunt: operator comenzi, muncitor depozit, lucrător în depozit, colectare comenzi, ambalator etc. Probabil ca fiecare dintre noi folosește o denumire diferita și asta lămurește posibila confuzie legata de profesia de comisionar.
Pe scurt, munca unui selector de comenzi se referă în primul rând la primirea și depozitarea mărfurilor. Cu toate acestea, următoarea etapă importantă a muncii este colectarea și expedierea comenzii către un anumit client.
Agent comisionar – calificări necesare
După cum sa menționat la început, munca de agent comisionar nu necesită calificări speciale. Cel mai adesea este un job fără cunoștințe de limbă sau experiența necesară. Este o soluție ideală pentru persoanele care plănuiesc să plece pentru prima dată la muncă în străinătate.
În plus, în fabricile mari, poți găsi foarte des departamente doar de străini (de exemplu, în Olanda sau Germania există fabrici în care lucrează doar români).
Uneori este necesar să deții o licență de stivuitor pentru întreprinderile mari. Adesea, angajatorul însuși oferă un pachet de formare suplimentar pentru angajat.
Calificările recomandate pentru agent comisionar includ:
- starea fizică bună
- precizie
- responsabilitate
Ce face agentul comisionar? – îndatoriri de bază
Care este rolul agentului comisionar? Întregul proces de ridicare/depozitare a mărfurilor poate fi împărțit în mai multe etape:
- Acceptarea comenzii
- Localizarea mărfurilor
- Colectarea și ambalarea comenzilor
- Verificarea conținutului
- Pregătirea pentru expediere ulterioară
- Controlul calității în fiecare etapă de recoltare/ambalare
- Retururi / Reclamații
În plus, agentul comisionar este direct responsabil pentru depozitarea mărfurilor, adică pentru întregul proces din momentul primirii până la plasarea bunurilor la locul potrivit.
Metode de picking (colectare) – ce face un selector de comenzi?
Putem distinge 2 metode de colectare: unică și colectivă. Când vorbim de colectarea unică – angajatul este responsabil pentru o anumită comandă – de fiecare dată când caută / împachetează separat o comandă pentru un anumit client. Este strict legat doar de o comandă.
Legat de o comandă colectivă, vorbim despre un proces mai complex. Cel mai adesea mai multe persoane (întregul departament) sunt implicate în finalizarea unei comenzi mari. În acest caz fiecare angajat este responsabil pentru un proces specific care are loc în proces. Viteza de îndeplinire a comenzii depinde de munca tuturor celor care se află într-o anumită linie de producție.
În plus, ar trebui să se distingă și alte sisteme de ridicare a comenzilor :
- dinamic ( de la om la bunuri ) – angajatul caută în mod independent mărfuri în depozit și apoi se ocupă de restul ridicării comenzilor
- static ( bunuri către om ) – avem de-a face aici cu o automatizare parțială a procesului de ridicare a comenzilor. După ce mărfurile au fost transportate pe banda transportoare, are loc procesul de ridicare menționat anterior.
Care sunt metodele de căutare a mărfurilor?
Știm deja cum este organizat întregul sistem. În continuare, merită să te familiarizezi cu metodele de căutare a mărfurilor. Munca agentului comisionar are loc de obicei în fabrici mari, unde sunt depozitate sute de mii de bunuri diferite. Important, un produs poate fi împărțit în mai multe tipuri, ceea ce complică și mai mult problema.
În general, se disting mai multe sisteme pentru a facilita găsirea bunurilor potrivite :
- Pick-by-Light – găsirea de bunuri cu afișaje digitale. Lămpile de semnalizare sunt poziționate direct pe rafturile depozitului.
- Pick-by-Voice – un dispozitiv vocal informează angajatul despre locația mărfurilor comandate. În acest caz, va fi util să cunoașteți o limbă străină.
- Pick-by-Scan – Comenzile sunt afișate pe dispozitivul de scanare. Folosind dispozitivul putem aproba marfa, dar si informam despre lipsa acestora.
- Pick-by-Point – un dispozitiv avansat, sau un punct de lumină, care indică bunurile potrivite pentru a fi ridicate. Va fi necesar să se confirme primirea mărfurilor de la raft și pentru asta sunt folosite sistemele de mai sus.
Salariul agentului comisionar în Europa
Nu există nicio îndoială că profesia de comisionar se bucură de un interes considerabil în străinătate. De exemplu, un comisar din Germania câștigă aproximativ 10-12 EUR brut/oră, în Olanda aproximativ 11-13 EUR brut/oră.
Care este situația în alte țări? Mai jos am enumerat tarifele medii pentru comisionar în Europa * .
Țară | Salariul mediu brut pe oră |
Germania | 10 – 12 EUR |
Olanda | 11 – 13 EUR |
Franţa | 12 – 14 EUR |
Belgia | 13 – 15 EUR |
Austria | 12 – 14 EUR |
* Tarifele sunt preluate din ofertele publicate pe portalul europa.jobs
Important! Se remarcă, printre altele, cea mai mare cerere pentru colector de mărfuri în Germania, Olanda, Austria și Belgia.
Dacă ești în căutarea unui loc de muncă, folosește șablonul CV pe care îl găsești în articolul nostru dedicat – cum se scrie un CV pentru munca în străinătate!
Dacă vrei să găsești un loc de muncă în străinătate, atunci poți verifica oricând site-ul nostru ro.europa.jobs la secțiunea locuri de muncă în străinătate.
Vrei să aplici la unul sau la mai multe locuri de muncă? Creează un cont!