Publicitatea negativă și speculațiile potrivit cărora robotii vor înlocui oamenii în diferite industrii au circulat destul de mult în ultimii ani. Deși este adevărat că roboții își croiesc drum în tot mai multe operațiuni, adevărul este că nu există suficient de mulți muncitori calificați pentru a ocupa numărul de locuri de muncă disponibile.
Potrivit unui studiu, lipsa de personal calificat poate lăsa aproximativ 2,4 milioane de poziții (mai mult de jumătate din locurile de muncă de producție) descoperite până în 2028. De asemenea, 89% dintre producători întâmpină dificultăți în a găsi lucrători calificați, ceea ce se datorează parțial forței de muncă îmbătrânite, în retragere și lipsei de dorință a lucrătorilor mai tineri de a opta pentru job-uri în producție.
Mai mult, studiul a constatat că aproape o treime din întreprinderi își opresc noua afacere din cauza limitărilor forței de muncă. Cercetări recente estimează că deficitul de forță de muncă din industria producătoare globală ar putea duce la peste 607 miliarde de dolari în venituri pierdute până în 2030, SUA reprezentând peste 10% din deficitul global la un total de 73 miliarde de dolari în producție nerealizată.
Creșterea comerțului electronic a amplificat cererea de forță de muncă, în special în depozite și centrele de distribuție. O modalitate prin care piața face față acestei creșteri prolifice în mijlocul secetei actuale a muncii este prin robotică și automatizare. Analiștii de la ABI Research intuiesc că numărul depozitelor care utilizează robotica va crește de la 4.000 la 50.000 la nivel global până în 2025, aproape jumătate din depozitele care au suplimentat robotic, 23.000 fiind doar în S.U.A.
Adoptarea automatizării a continuat să crească în ultimii șase ani, întrucât companiile se confruntă cu o presiune crescută pentru reducerea costurilor, soluționarea deficitului de forță de muncă și oferirea unei experiențe optime pentru clienți. Un sondaj din 2019 realizat de Deloitte și MHI a constatat că mai mult de 53% dintre cei intervievați folosesc deja o formă de automatizare în operațiunile lor, iar 22% intenționează să implementeze soluții de automatizare în următorii doi ani.
Robotica este o formă populară de automatizare datorită versatilității, accesibilității și eficienței. Aplicațiile lor se întind pe întregul lanț de aprovizionare, de la preluare și ambalare la sortare și transport. Soluțiile robotice oferă, de asemenea, scalabilitate și implementare rapidă, o instalare tipică urmând să funcționeze în doar patru până la șase luni.
Economiile de costuri asociate roboților sunt foarte atractive pentru organizații. Pe lângă faptul că îndeplinesc mai multe sarcini mai repede decât omologii lor umani, roboții nu necesită asigurare sau beneficii și pot reduce costurile asociate cu ore suplimentare ale angajaților, cu personalul sezonier și temporar și cu pregătirea competențelor. În plus, recuperarea investiției pentru această formă de automatizare este obișnuit realizat în mai puțin de doi ani. Se pare că Amazon economisește anual 22 de milioane de dolari folosind roboți la depozitele sale.
Robotica și automatizarea ajută companiile să răspundă cererilor clienților în continuă creștere. Transportul rapid și gratuit este o așteptare în rândul consumatorilor astăzi, datorită Amazon și creșterii comerțului electronic. Deoarece companiile concurează pentru a oferi cea mai bună experiență a clienților, automatizarea și robotica oferă o soluție rapidă din punct de vedere al costurilor, la multe dintre cererile de astăzi.
Walmart recunoaște valoarea automatizării, deoarece mega-retailerul continuă să investească foarte mult în inovații robotice pe parcursul operațiunilor sale. În plus față de binecunoscutele sale Pickup Towers, Walmart extinde desfășurarea mai multor alte tehnologii automate, inclusiv roboți de spălare a podelei și roboți de scanare a rafturilor, permițând asociaților săi să efectueze mai multe sarcini orientate către clienți.
Popularitatea în creștere a roboticii se extinde dincolo de giganții comerțului electronic. Producătorii și comercianții mici și mijlocii, precum și magazinele alimentare adoptă, de asemenea, utilizarea roboticii atât în operațiunile de depozitare, cât și în magazin.
În timp ce roboții nu vor înlocui niciodată pe oameni complet, ei s-au dovedit a fi un complement foarte valoros pentru operațiunile existente, scutind angajații de a efectua sarcini repetitive, extrem de tehnice sau solicitante fizic, ajutând în același timp organizațiile să își îmbunătățească linia de bază.
