Dacă faceți parte dintre angajatorii care a fost afectat de pandemia de Covid -19, probabil că ați trecut prin nefericita experiență de a concedia din personal. Deși concedierea nu este niciodată o decizie ușoară, nevoia de a comunica aceste modificări într-o perioadă atât de aglomerată și stresantă nu trebuie ignorată. O schimbare în cadrul echipei este greu de ascuns mai ales atunci când toată lumea împarte același spațiu. În timp ce nimănui nu-i place să împărtășească vești proaste, trebuie totuși făcută cumva. Așadar, cum îi comunici unui angajat că a fost concediat? Sau echipei? Află mai multe informații din următorul articol.
Comunicați decizia cât mai curând posibil
Concedierea este considerată una dintre cele mai stresante experiențe din viața modernă și, prin urmare, nu este deloc surprinzător faptul că munca de a oferi aceste informații angajaților este una dificilă. Cu toate acestea, modul în care companiile gestionează comunicarea în jurul unui proces de concediere poate avea un impact de durată asupra celor afectați, precum și asupra afacerii în general.
Este de la sine înțeles că organizațiile nu vor dori să trimită mesaje la nivel de companie de fiecare dată când cineva părăsește organizația! Totuși este important ca liderii companiei să comunice angajaților orice astfel de schimbări în timp util, coordonat și consecvent.
Nu există o regulă legată de când ar trebui să informații despre un angajat concediat sau a echipei. Înainte se vor informa persoanele care sunt disponibilizate. Abia după acest pas, se face informarea către toată compania.
O regulă generală – cu cât informezi mai devreme, cu atât mai bine.
Transmite-ți mesaje transparente și profesioniste
Anunțarea uneia sau mai multor concedieri poate fi un proces extrem de emoționant pentru toți cei implicați, inclusiv pentru cei care nu pleacă din companie.
Important – Trebuie să fii respectuos, plin de compasiune, dar și profesionist.
Sfat – Atunci când comunicați decizia de a concedia un angajat sau echipa, începeți cu faptele esențiale! Spune-le deschis și simplu angajaților situația în care se află compania.
Așa cum am menționat și mai sus, transparența și sinceritatea sunt factorii cheie! Explică modul în care misiunea și valorile de bază ale companiei au fost afectate! Prezintă schimbările și deciziile grele pe care afacerea le-a luat sau le ia.
Important – subliniază modul în care schimbările vor ajuta la stabilizare și poate chiar la reconstruirea afacerii. Ajutând angajații să înțeleagă situația actuală îi va ajuta să fie mai bine pregătiți pentru orice schimbări ulterioare.
Pe site-ul codulmuncii.ro găsiți informații legat de concedierea unui angajat și concedierea colectivă!
Alegerea canalelor de comunicare
Atunci când angajatul nu are opțiunea de a vorbi față în față, trebuie să vă asigurați că orice mesaj privind concedierea este primit de către cel vizat. Așadar care sunt cele mai bune căi de comunicare atunci când vine vorba de informații importante?
- comunicarea prin email este esențială în special atunci când echipa ta lucrează de la distanță.
- apeluri vocale sau video individuale– este recomandat totuși să alocați timp pentru a răspunde la orice întrebări pe care angajatul concediat le-ar avea.
- întâlniri video de grup – include toți membrii apropiați ai echipei. O modalitate bună de a demonstra solidaritatea echipei! Oferă posibilitatea de a răspunde la orice alte întrebări pe care le-ar putea avea angajații.
Concedierea unui angajat – care sunt obligațiile angajatorului?
Fiți pregătiți pentru mai multe discuții
Atunci când un angajat este concediat, apar o serie de întrebări pentru care ar trebui să avem răspunsurile pregătite. Indiferent cât de bine v-ați organizat atunci când ați decis că e momentul veștilor proaste, există întotdeauna șansa ca aceste conversații informale să continue în e-mailuri private, chat-uri online și alte forumuri, inclusiv rețelele sociale. Așadar ar trebui organizată conversația participând activ și, acolo unde este necesar, oferind clarificări atunci când observați că anumite lucruri sunt înțelese greșit.
Important – alocă timpul necesar fiecărui angajat care urmează să fie concediat, pentru a lămuri toate aspectele.
Arătați disponibilitate și susținere
În calitate de angajator sau manager de recrutare, trebuie să arătați disponibilitate și susținere celor care urmează să fie concediați. A fi ușor de găsit joacă un rol important în stimularea calmului, a rațiunii și a sentimentului de solidaritate cu personalul. După o concediere, membrii echipei care au rămas în cadrul companiei, mai mult ca sigur vor avea întrebări sau îngrijorări cu privire la siguranța locului de muncă!
Important – precizați personalul că vă poate contacta oricând dacă au întrebări, fie acum, fie mai târziu.
Ca și concluzie
În perioadele de tranziție, comunicarea eficientă cu personalul este mai importantă ca niciodată. Așadar, ca să mențineți încrederea și loialitatea în echipă, ar trebui să bifați următoarele aspecte
- empatic
- abordabil
- autentic în comportament
- clar
- transparent
- oportun în toate comunicările de concediere a angajaților.
Costul ridicat al salariilor mici! De ce este importantă plata unui salariu competitiv?
Găsește candidații potriviți, doar prin portalul europa.jobs! Cum?
Consultă oferta noastră de a publică un anunț de muncă în portalul nostru. Pentru oferte personalizate, ne poți contacta aici.
Vrei să recrutezi și nu ai cont de Angajator? Hai în comunitatea europa.jobs și găsește candidatul potrivit!
Iată 3 motive pentru care merită să ai cont:
- Acces la peste 1.3 mil de candidați din Europa
- Profil de companie personalizat (text, imagini, video)
- Oferte personalizate
