An de an, creșterea implicării angajaților la locul de muncă rămâne o prioritate foarte importantă pentru multe organizații. Implicarea angajaților are un impact direct asupra performanței, reținerii și a rezultatelor generale ale companiei. În acest articol veți afla pașii pe care trebuie să îi urmați pentru a crește angajamentul personalului la locul de muncă.
Ce reprezintă de fapt creșterea implicării angajaților?
Conform definiției, implicarea angajaților la locul de muncă reprezintă gradul în care aceștia sunt motivați și pasionați de ceea ce fac. Implicarea angajaților este adesea combinată cu fericirea și satisfacția acestora. Trebuie ținut cont de faptul că de exemplu angajații pot fii fericiți, dar nu și motivați să își aducă aportul în companie. Totodată, angajații pot fii mulțumiți de angajatorii lor și de salariul pe care îl primesc, dar nu sunt suficient de motivați să meargă mai departe.
Cum ajuți angajații să îți găsească scopul la locul de munca?
Provocarea fiecărui angajator este de a găsi acele căi care să îl facă pe angajat să se simtă motivat. Această motivație trebuie să îl facă pe angajat să ofere mai mult în fiecare zi. Factorii care pot influența sunt legați de locație, cultură, valori și caracteristici individuale.
Implicarea angajaților – de ce este atât de importantă?
Implicarea angajaților, din punct de vedere al companiei, ar trebui să se reflecte în:
- productivitate
- servicii mai bune și calitatea muncii
- vânzări crescute
- profitul companiei crescut
Din punct de vedere al angajaților, implicarea aduce acestora anumite avantaje, precum:
- sentimentul de apartenență crescut
- echilibrul între viață și muncă
- munca nu reprezintă un stres
- există un scop bine definit
- motivat să facă mai mult decât trebuie
Așadar, implicarea angajaților este un câștig pentru ambele părți.
Model de lucru hibrid? Sfaturi pentru păstrarea productivității.
Cum măsurăm implicarea angajaților?
Măsurarea implicării angajaților este foarte importantă. Dacă nu poți măsura implicarea, atunci nu poți îmbunătății nimic. Există trei motive cheie pentru care ar trebui să măsurați nivelurile de implicare ale angajaților:
- Identificarea punctelor slabe și forte, a problemelor și a oportunităților forței de muncă
- Construirea încrederii angajaților
- Înțelegere și acționare asupra tendințelor
Altfel spus, măsurarea implicării angajaților nu este doar o simplă colectare de date. Aceasta reprezintă un instrument prin care arăți angajaților tăi că sunteți implicat în asigurarea bunăstării și îmbunătățirii performanțelor lor.
Pașii pe care trebuie să-i urmezi, atunci când decizi să măsori implicarea angajaților
Pasul 1 – stabilește ce vrei să afli
În acest prim pas o mână de ajutor îți poate da echipa de HR a companiei. Stabilește împreună cu ei ce anume vrei să afli despre forța de muncă. Astfel, ar trebui să fie o combinație de priorități pe care managementul firmei dorește să le abordeze și probleme care sunt importante pentru personalul pe care îl ai.
Pasul 2 – alege modalitatea de aflare
Vei folosi un sondaj? Sau vei folosi metoda de interviu? Cui îi vei adresa aceste întrebări? Când? Ce vei face cu rezultatele obținute? Așadar, trebuie să ai un plan foarte bine stabilit pentru a afla ce este important pentru compania ta.
Pasul 3 – comunică planul angajaților tăi
Înainte de a începe orice plan legat de măsurarea implicării, informează angajații despre intenția ta – fii transparent. Explicați ce vreți să obțineți cu acest proiect. Așadar, comunicarea ajută la construirea încrederii.
Pasul 4 – identifică ceea ce este important pentru angajații tăi
Dacă te-ai decis să trimiți un sondaj, atunci încearcă să pui întrebări la care să primești răspunsuri cât mai obiective. Astfel, poți cere angajaților să-și evalueze opiniile cu privire la importanța unor lucruri precum:
- lucrul în echipă
- managementul schimbării
- nevoile individuale
- recunoaștere
- încredere în colegi și în managementul companiei
Pasul 5 – strânge date calitative și cantitative
Datele cantitative vă vor ajuta să găsiți tendințe și priorități, iar cele calitative sunt cele care oferă acele informații ascunse. Pune întrebări deschise și permite angajaților să răspundă sincer. Acest lucru îți va oferi idei despre cum să îmbunătățești implicarea angajaților.
Pasul 6 – dezvoltă o strategie de ascultare continuă
Un sondaj trebuie să ducă la o cultură a ascultării continue. Implicarea se schimbă și evoluează în timp. Din acest motiv, trebuie să asculți în mod regulat și să te adaptezi la nevoie. Stabilește când să trimiți aceste sondaje- fie anual, fie semestrial. Folosiți sondaje lunare pentru a aduna feedback imediat.
Cum creșteți implicarea angajaților la locul de muncă?
Creșterea implicării angajaților depinde de factorii care o influențează. Ar trebui să vezi dacă există o cultură a companiei. Această cultură promovează motivația, respectul și împuternicirea? Este foarte important să comunicați obiectivele și viziunile companiei.
Dacă răspunsul este „nu” la întrebările de mai sus, atunci probabil că trebuie făcut ceva la nivel organizațional. Acestea ar putea include:
- crearea unei culturi a organizației bazate pe oameni
- implicarea la nivel local și organizațional
- clarificarea valorilor tale de bază și accentuarea misiunii de a te asigura că toată lumea din organizație știe la ce lucrează și de ce.
- crearea unei culturi a feedback-ului continuu
Managerii joacă, de asemenea, un rol esențial în stimularea angajamentului la nivel de echipă și departament.
Care sunt procesele cheie asupra cărora să vă concentrați pentru a crește implicarea angajaților la locul de muncă:
- Recrutarea candidaților – asigură-te că procesul de angajare este eficient, corect și că tratează candidatul cu respect. Aceasta este prima impresie pentru viitorii angajați. Trebuie să faci o impresie bună.
- Integrarea noilor angajați – asigura-te ca procesul de integrare este unul complet și face ca noii angajați să se obișnuiască cu mediul de lucru nou, cu regulile noii organizații, etc
- Dezvoltarea profesională a angajaților – aceasta trebuie să fie la îndemâna tuturor angajaților, să aibă instrumentele și resursele necesare pentru a îndeplinii obiectivele organizației.
- Flexibilitate – peste 87% dintre angajați se așteaptă ca organizațiile lor să îi ajute să-i sprijine în a găsi echilibrul perfect între angajamentele profesionale și personale. Faceți din echilibrul dintre viața profesională și cea privată o prioritate, oferind ore flexibile, aranjamente de lucru de la domiciliu și orice alt beneficiu care îi va ajuta pe angajați să-și jongleze prioritățile.
Concluzie
Creșterea implicării angajaților este una dintre cel mai important factor al succesului organizațional. Recunoașterea acelei realități și acționarea pe baza ei îți va pregăti compania pentru lucruri grozave în viitor.
Consultă oferta noastră de a publica un anunț de muncă în portalul nostru. Pentru oferte personalizate, ne poți contacta aici.
Vrei să recrutezi și nu ai cont de Angajator? Hai în comunitatea europa.jobs și găsește candidatul potrivit!
Iată 3 motive pentru care merită să ai cont:
- Acces la peste 1.3 mil de candidați din Europa
- Profil de companie personalizat (text, imagini, video)
- Oferte personalizate
Dacă ești în căutarea unui loc de muncă în Europa, te rugăm să verifici ofertele de muncă adăugate în portal.
Dacă vrei să aplici la unul sau la mai multe locuri de muncă, creează un cont de candidat aici.
